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培訓(xùn)商務(wù)禮儀,提升職業(yè)素養(yǎng)

文/ 發(fā)布于2018-05-08

復(fù)盤行動(dòng)計(jì)劃,踐行知行合一

為進(jìn)一步加強(qiáng)員工商務(wù)交際能力,提升員工職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)工作執(zhí)行力,實(shí)業(yè)公司邀請(qǐng)成都置信大學(xué)講師黃麗俊、置信大學(xué)總監(jiān)張厚櫓,于413日進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn)及行動(dòng)計(jì)劃復(fù)盤活動(dòng)。

“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗”。良好的禮儀既是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,也是工作關(guān)系的附加值,掌握一定的商務(wù)禮儀,是職業(yè)者應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。公司通過(guò)禮儀培訓(xùn),旨在提高員工“主動(dòng)、熱情、禮貌、專業(yè)”的職業(yè)素養(yǎng),真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。此次培訓(xùn)主要以儀表禮儀、商務(wù)接待禮儀、會(huì)議禮儀三個(gè)方面為切入點(diǎn),結(jié)合日常工作生活中的典型事例,展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)模擬練習(xí)。講解深入淺出、系統(tǒng)全面、親切自然。


大家也紛紛表示進(jìn)一步地深刻認(rèn)識(shí)到禮儀在辦公以及日常接待中的重要性和必要性,并會(huì)將所學(xué)用于工作實(shí)踐,做到學(xué)禮、知禮、用禮,體現(xiàn)交發(fā)人的內(nèi)涵與價(jià)值。

當(dāng)天下午,成都置信大學(xué)總監(jiān)張厚櫓針對(duì)實(shí)業(yè)公司在“不忘初心,牢記使命”團(tuán)隊(duì)素質(zhì)熔煉整訓(xùn)活動(dòng)期間學(xué)員制定的《行動(dòng)計(jì)劃書》進(jìn)行深入復(fù)盤指導(dǎo)。

各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合日常工作情況,運(yùn)用學(xué)習(xí)工具PRM模型進(jìn)行了部門工作分析復(fù)盤,剖析本部門在執(zhí)行工作計(jì)劃過(guò)程中所遇到的問(wèn)題及原因,探索解決措施。通過(guò)復(fù)盤理念的導(dǎo)入、應(yīng)用工具講解以及復(fù)盤全流程的指導(dǎo),大家對(duì)執(zhí)行力有了更進(jìn)一步感悟,也為今后行動(dòng)計(jì)劃落地校驗(yàn)了方向,為打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。


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